Sie kennen das:

Papierberge die nie kleiner werden, die unübersichtlich sind und manche Informationen (handschriftliche, unleserliche Zettel) nur zufällig wieder hergeben.

Unsere Instandhaltung App kann ihre Papierberge ersetzen und macht Informationen und Aufgaben beherrschbar. Die Instandhaltung App ergänzt comain.cloud um wesentliche Funktionen der mobilen Instandhaltung wie Ticketsystem, Wartungsplanung App und Instandhaltungsdokumentation.

Neben dem kleiner werdenden Papierbergen werde auch Ihre Instandhaltungsabläufe effizienter werden:

Wenn jetzt also Ihrem Mitarbeiter an der Anlage/ Linie/ Maschine etwas auffällt, was wichtig genug ist, es zu notieren und den Kollegen aus der Technik mitzuteilen, kann er das ganz entspannt mit seinem Smartphone erledigen.

Die Alternative, der Zettel würde nur den Papierberg erhöhen.

Instandhaltung App Ticketsystem

Eine Instandhaltungssoftware braucht ein Ticketsystem. comain.cloud verfügt innerhalb der Cloud-Applikation, der eigentlichen Instandhaltungssoftware als auch in der Instandhaltung App über ein Ticketsystem.

Wenn ein Mitarbeiter, Kollege aus der Produktion mit unserer Instandhaltung App Informationen erfasst, erstellt er damit ein Ticket.

In der Regel sind das Störungen oder etwas, was in absehbarer Zeit zu einer Störung führen kann.

Die Erstellung eines Tickets ist sehr einfach, schnell und mit wenigen Angaben erledigt. Wenn man nicht weiß, wie das da gerade heißt, macht man einfach ein Foto.

Ist ein Ticket erst einmal erfasst, läuft die weitere Bearbeitung wie von selbst.

Mit der Erfassung des Tickets kann eine Kommunikationskette angestoßen werden, die den Beteiligten aktiv mitteilt, dass etwas vorliegt. Wenn es eine Störung ist, die eine hohe Dringlichkeit hat, können unterschiedliche Ebenen mit einbezogen werden.

Sie als Meister der Instandhaltung oder Technik bekommen ein Ticket aus der Produktion mit dem Inhalt Störung, mit einer Unterbrechung der Produktion zu tun, die schnell behoben werden muss, weisen Sie so ein Ticket einem verantwortlichen Mitarbeiter zu.

Dieser bekommt eine Nachricht über das Ticket, sieht es in seinem Aufgabenvorrat, bearbeitet es und schließt es nach erfolgreicher Bearbeitung, der Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit ab.

Auch Abnahme oder Rückweisung einer Abnahme werden über das Ticketsystem auf dem Smartphone oder Tablet dokumentiert und gesteuert.

Papierberge werden aber auch sehr gut in der Wartung und Inspektion, der präventiven Instandhaltung aufgebaut.

Wartungsplanung App

Jede Instandhaltungssoftware braucht einen Wartungsplaner. comain.cloud verfügt innerhalb der Cloud-Applikation, der eigentlichen Instandhaltungssoftware über eine sehr ausgefeilte Wartungsplanung. Die Wartungsplanung App setzt auf die Wartungsplanung auf und ergänzt so den Funktionsumfang.

Die Wartungsplanung unserer Wartungsplaner App baut nicht nur Ihren Papierberg ab, die Dokumentation wird für Ihre Mitarbeiter richtig einfach!

Ihre Mitarbeiter sehen auf einen Blick, ihren wöchentlichen Aufgabenvorrat an Wartungen.

Benötigt der Mitarbeiter weitere Informationen oder Dokumente, um die Wartung durchzuführen, kann er diese auf dem Smartphone mit dem Wartungsplaner aufrufen. Die Dokumente werden bezogen auf die einzelne Wartungsaufgabe angeboten.

Fällt dem Mitarbeiter bei der Durchführung seiner Wartungsaufgaben etwas auf, kann er diese Informationen ebenso bezogen auf die Wartungsaufgabe dokumentieren.

So lassen sie Wartungspläne aktualisieren und entsprechend den Anforderungen anpassen.

Mit dem Wartungsplaner der Cloud-Applikation lassen sich mit der grafischen Plantafel Wartungsaufgaben, Wartungsmaßnahmen oder ganze Wartungspläne verschieben.

Betrifft so eine Veränderung der Wartungsplanung die aktuelle Woche, wird der Mitarbeiter über die Smartphone App automatisch informiert, plötzliche erscheinen oder verschieben sich Aufgaben, stehen Dokumente oder andere Ressourcen zur Verfügung.

Besonders einfach ist Rückmeldung. Wenn alles dem erwarteten Happy Path folgt, kann der Mitarbeiter die Wartung mit einem einzigen Klick zurückmelden. Das ist so in ca. 98% der Fälle zu erwarten.

Die Zeiterfassung läuft dabei mit. Der Mitarbeiter kann aber auswählen, ob voreingestellte Normzeit, tatsächliche oder manuelle Zeiterfassung verwendet wird.

Aber der wirkliche Vorteil der Smartphone App ist, Sie brauchen nichts außer dem Smartphone!

… und das hat sowieso jeder in seiner Tasche, zieht es täglich x-mal heraus, schreibt WhatsApp®-Nachrichten, schaut wie das Wetter wird oder ganz klassisch: telefoniert!

comain.cloud bietet mit der Smartphone App eine perfekte Möglichkeit Informationen am Ort des Geschehens zu erfassen, weiterzuleiten und sicher für das Audit zu dokumentieren.

Wartungsplanung App