Ticketsystem für die Instandhaltung
Einfacher Workflow für Instandhaltungsaufgaben
Instandhaltungssoftware für andere Gewerke
Das Ticketsystem von comain.cloud macht die Kommunikation von Störungen, Hinweisen und auch Ideen schnell, einfach und sicher.
Die Idee besteht darin, den allgemeinen Instandhaltungsauftrag zu vereinfachen und doch alle Informationen zu haben. Wenn jemandem etwas auffällt, soll dieser dass mitteilen können. Dafür dürfen keine Hürden bestehen und es muss schnell gehen.
Der Mitarbeiter, der etwas mitteilen soll und auch will, soll auch nicht erst ein Handbuch lesen müssen, wie er die Applikation bedient. Diese muss einfach zu bedienen und selbsterklärend sein.
Auch Gewerke, die nicht unmittelbar zur Instandhaltungsorganisation gehören können mit dem Ticketsystem Informationen erfassen und so Störungen melden, ohne die ganze Nomenklatur der Instandhaltung zu kennen.
Wer verwendet Instandhaltung Tickets?
Durch die Nutzung des Ticketsystems der Instandhaltungssoftware comain.cloud wird Ihre Kommunikation und Informationsweitergabe einfacher und schneller. Das Ticketsystem erlaubt das einfache organisieren aller Instandhaltungsaufgaben.
Das Ticketsystem überwindet Abteilungsgrenzen und führt die Bearbeiter zusammen:
Produktion: meldet Störungen und bestätigt deren Behebung
Arbeitssicherheit: erfasst Gefährdungen, dokumentiert deren Beseitigung
Qualitätssicherung: dokumentiert Qualitätsmängel und Ergebnisse der Bearbeitung
Instandhaltungsleitung: präzisiert Maßnahmen zur Wiederherstellung, verteilt die Aufgaben
Instandhalter: beseitigen Störungen, dokumentieren erbrachte Leistungen, melden die Fertigstellung
Instandhaltung Aufgaben Funktionen
Effiziente Störungserfassung
- Erfassen Sie Störungen mit wenigen Angaben.
- Verwenden Sie erläuternde Fotos.
- Leiten Sie unmittelbar die Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit ein.
Instandhaltungsgerechte Daten
- Anlagen werden nach ihrer Funktion klassifiziert
- Instandhaltungsintensität und Erhaltungsklasse werden bewertet
- Bezugsinformationen, Wiederbeschaffungswerte und Garantiezeiten können hinterlegt werden
Wartungsdokumentation
- Wartungsmaßnahmen sind Teil der Anlagendokumentation
- Die Wartungsplanung wird überwacht und Wartungsaufträge können geplant werden
- Anlagenzuständigkeiten seitens Produktion und Instandhaltung können festgelegt werden
Gerätelebenslauf & Anlagenhistorie
- Strukturelle Änderungen werden ausgewertet und protokolliert
- Kostenstellen können geändert werden, die Aufträge werden „mitgenommen“
- Anlagenkosten bleiben nach der Archivierung der Anlagen in der Historie
Asset-Management Software in Aktion
Wenn es schnell gehen muss!
Sagen Sie wo Sie sind und wählen Sie die Anlage aus!
Was ist passiert …
… und ist es wichtig?
Hilfe ist unterwegs!
Mehrwert:
Optimierte Erfassung, es reichen drei Eingaben.
Es gibt keinen Zeitverlust, das Ticket schlägt sofort in der Instandhaltung auf: mit allen notwendigen Informationen!
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte bzw. für lange Erklärungen
habe ich keine Zeit!
Mit Fotos und Bildern zeigen Sie was passiert ist!
Keine Missverständnisse, klar machen worum es geht!
Einfach, schnell, präzise!
Mehrwert:
Mobile Applikationen ermöglichen Aufnahmen an Ort und Stelle.
Tue Gutes und schreibe .. darüber!
Alle 15 Minuten halbiert sich der Informationsgehalt!
Erfassen Sie alle wichtigen Information sofort und bevor Sie sie vergessen.
Auch Helden melden … dass sie fertig sind. (Produktion wartet schon)
Mehrwert:
Meldekette!
Das erledigt melden eines Tickets führt zur unverzüglichen Information an den Abnahmeberechtigten!
Produktion läuft, saubere Arbeit!
Leistung ist abgenommen!
Qualität stimmt!
Sauber und ordentlich hinterlassen!
Mehrwert:
Praktizierte Qualitätssicherung
Bestätigung der Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit, Hygieneregeln eingehalten!
Weitere Module
Wartungsplaner Software
Instandhaltung App
Instandhaltungskosten
Instandhaltung Ticketsystem
Wartungsauftrag
Ersatzteilmanagement
