Blog

Technisches Kaleidoskop in der Fachzeitschrift

comain.cloud verfügt als Instandhaltungssoftware über ein Ticketsystem.

Das Ticketsystem dient der schnellen und einfachen Erfassung von Informationen. Informationen über Störungen die aufgetreten sind, oder bald auftreten werden.

Auf den ersten Blick ist das nichts Besonderes und viele Kollegen aus der Produktion, Instandhaltung, Qualitätssicherung etc. … machen das bereits jeden Tag. Sie nutzen dazu SMS, eMails, Messengersystem wie WhatsApp®  oder einfach nur ein PostIt®.

Aber genau hier liegt der Unterschied. Informationen z.B. über Störungen brauchen Struktur und genau das hebt das Ticketsystem von anderen Kommunikationsformen ab!

comain.cloud hat als Instandhaltungssoftware erprobte, bewährte Strukturen für Informationen, Assets und Abläufe, die vor allem das Ergebnis „Produktion läuft weiter“ oder auch „… wieder“ sicherstellen.

Auf diesen Strukturen setzt das Ticketsystem auf.

Stellt also ein Mitarbeiter aus der Produktion, aus dem QM, der Instandhaltung etc. eine Störung fest, zückt er sein Smartphone und die Information ist erfasst und geht nicht mehr verloren.

Dieser Aspekt ist vor allem bei Themen wie der Betriebssicherheit hoch wichtig!

Unser Artikel „Betriebssicherheit“ aus der Ausgabe Mühle und Mischfutter 04/2019 beschreibt hierzu Anforderungen, Risiken und auch Gefahren. Es geht um die Unversehrtheit von Mensch und Umwelt.

Einblick in den Artikel

Der Artikel zum Ticketsystem richtet sich vor allem an die verantwortlichen Stellen im Unternehmen:

  • Geschäftsführung mit der Zielstellung hoher Anlagenverfügbarkeit
  • Produktionsleitung zur lang- und kurzfristigen Sicherstellung von Planzielen
  • Instandhaltungsleitung zur Sicherstellung der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit
  • Arbeitsvorbereitung zur Organisation von Ergebnissen
  • Qualitätssicherung zur Dokumentation von Ereignissen, Sachverhalten und Problemen

Der erfolgreiche Einsatz eines Ticketsystems, das in vorhandene oder zu schaffende Umgebungen integriert wird, führt zu einer direkten Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit und schlägt sich so in der OEE oder Gesamtanlageneffizienz nieder.

Im Fachbeitrag werden

  • Zusammenhänge zwischen Informationsfluss und Anlagenstillstand, insbesondere Stillstandzeit beschrieben und
  • Lösungsmöglichkeiten skizziert, wie mit Hilfe eines modernen Ticketsystems die Stillstandzeiten reduziert werden.

Es wird eine Meldekette skizziert, die eine effiziente Zusammenarbeit zwischen Unternehmensabteilungen auf Grundlage von Ticketsystem und Instandhaltungssoftware comain.cloud ermöglicht.

Neben Informationsfluss und -steuerung dokumentiert das Ticketsystem Störungsverlauf und –bearbeitung, so dass das Instandhaltungsgeschehen nach verschiedenen Aspekten ausgewertet werden kann.

Haben Sie Fragen oder Interesse zum Ticketsystem oder zur Instandhaltungssoftware comain.cloud?

Informieren Sie uns!

Rückblick auf die Mitgliederversammlung des bayerischen Müllerbunds

Am 08. und 09.03.2019 fand die Mitgliederversammlung des Bayerischen Müllerbunds in München statt. Beeindruckend dabei war der Veranstaltungsort, das Hofbräuhaus. Darüber hinaus waren aber auch die Vorträge und die daraus resultierenden Diskussionen hochinteressant.

Weiterlesen

Mitgliederversammlung in München

Treffen Sie uns am 08.03.2019 und 09.03.2019 in München zur Mitgliederversammlung des Bayerischen Müllerbundes. Wir werden an beiden Tagen vor Ort sein.

Ein Schwerpunkt der diesjährigen Mitgliederversammlung ist die Digitalisierung. Unsere Instandhaltungssoftware comain.cloud steht wie keine andere für die Digitalisierung in der Instandhaltung:

  • Sie wollen Wartungsplanung in Ihrem Unternehmen durchführen oder verbessern?
    → Wartungsplanung mit einem Klick
  • Sie wollen die Audit Ihrer Instandhaltung verbessern?
    Audit der Instandhaltung auf Knopfdruck
  • Sie wollen Ihre Instandhaltung dokumentieren, die Transparenz verbessern oder einfach nur sehen, was passiert ist?
    → Einfache, schnelle und vollständige Dokumentation während des Prozesses! (Nicht danach, nicht später oder schon gar nicht gar nicht!)

Weiterlesen

Beitrag in der Fachzeitschrift

Wir haben in der Ausgabe 04/2019 der Fachzeitschrift “Mühle und Mischfutter” einen Artikel zum Thema „Betriebssicherheit“ veröffentlicht, der inhaltlich unserer Veröffentlichung in der Ausgabe 22/2018 “Dokumentationspflicht, Rückverfolgbarkeit, Betriebssicherheit” folgt.

Betriebssicherheit legt den Schwerpunkt auf den Schutz der Mitarbeiter im Unternehmen.

Der Gesetzgeber fordert dazu die Umsetzung von eindeutig beschriebenen Maßnahmen und Dokumentationspflichten.

Unser Artikel fasst für Sie die wesentlichen Aspekte der Betriebssicherheit übersichtlich und verständlich zusammen und zeigt Ihnen Handlungsmöglichkeiten auf, das Thema effizient umzusetzen.

Weiterlesen

Beitrag in der Fachzeitschrift

Wir haben in der Ausgabe 22/2018 der Fachzeitschrift “Mühle und Mischfutter” einen Artikel zum Thema „Rückverfolgbarkeit, Dokumentationspflicht und Betriebssicherheit“ veröffentlicht. Er ist der erste Artikel zu diesem Themenkomplex und gibt einen Überblick über die Themen Rückverfolgbarkeit, Dokumentationspflicht und Betriebssicherheit.

Schwerpunkt der Rückverfolgbarkeit, Dokumentationspflicht und Betriebssicherheit ist die Umsetzung von Schutzkonzepten mit dem Ziel der “Unversehrtheit des Menschen und der Umwelt”.

Eine wesentliche Forderung des Gesetzgebers ist die Umsetzung konkret beschriebener Dokumentationspflichten. Diese sind zu beachten, damit Unternehmen Ihre Betriebserlaubnis erlangen bzw. aufrecht erhalten und mögliche Haftungsansprüche abwehren.

Unser Artikel fasst für Sie die wesentlichen Aspekte der Rückverfolgbarkeit, Dokumentationspflicht und Betriebssicherheit übersichtlich und verständlich zusammen und zeigt Ihnen Auswirkungen, die bei mangelhafter Berücksichtigung dieser Themen in Kraft treten.

Weiterlesen